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Hotel Policies

ホテル予約
ご宿泊のご予約は少なくともご到着の3日前に完了することをお勧めいたします。ホテル稼働は日々変わり、場合によっては予約が不可能な場合もごさいます。

料金
料金は予告なしに変更する場合がございます。

サービスの提供
ワイキキモナークホテルは独自の判断によりお客様への宿泊拒否を権利があります。ワイキキモナークホテルは延滞、事故、盗難、損害に対しての責任は負いかねます。

支払い方法
1泊料金をデポジットとして到着前に請求となります。ウェブサイトよりのお申し込みはクレジットカード精算のみとなります。使用可能なクレジットカード;

  • ビサカード
  • マスターカード
  • ディスカバーカード
  • ダイナースカード
  • アメリカンエクスプレスカード
  • vCarteBlanche
  • JCBカード

国際予約
米国発行以外のクレジットカードご使用の場合は請求の際に米ドルにその日の換算料金で円換算の請求となります。換算料金は各種カード会社によって異なります。

キャンセルについて
ご到着日の72時間前までのキャンセルに関しては満額の返金となります。72時間以降からご到着日までのキャンセルに関しての返金はございません。クリスマス時期には特別となります。

クリスマス時期の特別規則(12月19日から1月9日まで)
ご宿泊が4日未満のご予約はデポジットとして満額、4泊以上のご宿泊の場合は50%のデポジットの請求となります。ご到着時より30日以内のキャンセルに関してはデポジット満額請求となり、返金はございません。

質問がある場合は
までご連絡ください。: info@waikikimonarchhotel.com